Rückgabebedingungen

• Der Kunde kann einen Vertrag über den Kauf eines Produkts innerhalb einer Bedenkzeit von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gründen auflösen. Der Anbieter kann den Kunden nach dem Grund für den Rücktritt fragen, ist aber nicht verpflichtet, den Kunden zur Angabe seiner Gründe zu verpflichten. Wenn der Kunde die gelieferten Produkte nach Ablauf dieser Frist nicht zurückgegeben hat, ist der Kauf eine Tatsache.

• Während der Bedenkzeit ist der Kunde verpflichtet, das Produkt und seine Verpackung sorgfältig zu behandeln.

• Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, muss er dies innerhalb der Bedenkzeit per E-Mail mitteilen. Der Anbieter schickt eine Empfangsbestätigung und Anweisungen für die Rücksendung des Produkts.

• Innerhalb von 7 Tagen ab dem Tag der Benachrichtigung sendet der Kunde das Produkt zurück. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten und das Risiko der Rücksendung des Produkts.

• Der Kunde sendet das Produkt komplett mit allem gelieferten Zubehör einschließlich der mitgelieferten Dokumentation in der unbeschädigten Originalverpackung zurück. Die Verpackung darf nicht beschriftet werden und es darf kein undurchsichtiges Klebeband verwendet werden, da dies die Verpackung beschädigen kann.

• Die Ware muss sich in einem neuwertigen Zustand befinden.

• Das Rücktrittsrecht erlischt, wenn das Produkt vom Kunden benutzt, beschädigt oder in irgendeiner Weise verändert wurde.

• Die Kosten für die Beschädigung, Reinigung oder Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

• Wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, werden alle zusätzlichen Vereinbarungen von Rechts wegen aufgelöst.

• Der Anbieter erstattet dem Kunden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts das Produkt ohne Versandkosten und ohne die Kosten für Schäden, die während der Testphase entstanden sind.

• Für die Rückerstattung verwendet der Anbieter das gleiche Zahlungsmittel, das der Kunde verwendet hat, es sei denn, der Kunde stimmt einer anderen Methode zu. Die Erstattung ist für den Kunden kostenlos.

• Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, die nicht vorgefertigt sind und die auf Grund einer individuellen Auswahl oder Entscheidung des Kunden angefertigt werden oder die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind.