Qualität bedeutet Zuverlässigkeit
Die reinsten FeedingMaster bieten alle 5 bis 10 Minuten Raufutter an. Im Durchschnitt etwa 5 bis 10 Mal pro Stunde, 200 Mal pro Tag und insgesamt 70.000 Mal pro Jahr. Bei einer Lebensdauer von 10 Jahren wird also zwischen 500.000 und 1.000.000 Mal Raufutter von einem FeedingMaster angeboten. Dies ist nur möglich, wenn die
Qualität der einzelnen Komponenten optimal ist und die Montage korrekt durchgeführt wird.
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Mit einem BeddingMaster ist die Herausforderung einde andere. Rütteln macht alles kaputt, und Rütteln ist genau das, was ein BeddingMaster tun soll. Die Konstruktion ist so ausgelegt, dass die vibrierenden Teile extrem leicht sind, alle anderen Teile sind zusätzlich beschwert. So können sich die vibrierenden Teile mitbewegen und es entstehen keine Risse. Außerdem ist der gesamte BeddingMaster aus Materialien gefertigt, die auch bei Kontakt mit Feuchtigkeit (Urin) und Dung niet rosten.
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Um die Qualität zu gewährleisten, werden alle unsere Produkte in den Niederlanden entwickelt und ollständig in den Niederlanden hergestellt. Alle Teile werden vor der Montage getestet und nach der Montage durchlaufen die Produkte vor der Auslieferung einen soliden Dauertest.
Vollständige (Abbruch-)Garantie
Neben der Qualität der Teile und der Montage ist der FeedingMaster auch so konzipiert, dass Ihr Pferd ihn nicht kaputt machen kann. In den ersten Wochen des Gebrauchs wird Ihr Pferd gestresst sein (lesen Sie hier, warum) und seinen Frust am FeedingMaster auslassen. Nach etwa 2 Wochen wird sich Ihr Pferd beruhigen, weil es kontinuierlich fressen kann, under der FeedingMaster wird dann zu seinem besten Freund. Alle Teile des FeedingMaster sind so konstruiert, dass 2.000 kg Gewicht auf oder gegen das FeedingMaster gelegt werden können, ohne dass es zu Funktionsstörungen kommt. Auf alle unsere Produkte gewähren wir standardmäßig eine einjährige Garantie auf defekte Teile. Beim FeedingMaster gehen wir noch einen Schritt weiter als bei den Teilen, denn hier gewähren wir eine einjährige Vollabbruchgarantie! Alles, was funktionell ausfällt, wird ohne Diskussion ersetzt.
Kundendienst
Es kommt zwar nicht oft vor, aber leider gehen bewegliche Teile und Elektronik manchmal kaputt. Mit einem Auto geht man in eine Werkstatt, aber mit einem FeedingMaster, der an der Wand befestigt ist, ist das schwierig. Auch ein BeddingMaster passt nicht in jedes Auto. Einen Servicetechniker für eine schnelle Reparatur kommen zu lassen, kostet viel Geld. Auch für den Service haben wir eine innovative Lösung gefunden. Bei unseren Produkten gibt es eine begrenzte Anzahl von Teilen, die kaputt gehen können. In diesem Fall können Sie sich per E-Mail an uns wenden und wir ermitteln gemeinsam, welches Teil ausgetauscht werden muss. Wir schicken Ihnen dann dieses Teil mit einer Montageanleitung per Kurier zu, damit Sie es selbst austauschen können. Und das ist ganz einfach: Wenn Sie einen IKEA-Schrank zusammenbauen können, können Sie auch unsere Produkte reparieren! Wenn der Fehler innerhalb der Garantiezeit auftritt, werden die Teile kostenlos verschickt, außerhalb der Garantiezeit beschränken sich die Kosten auf die Kostenfür die Teile und den Versand. Übrigens können Sie uns jederzeit kontaktieren, wenn Sie Probleme mit der Reparatur haben, damit wir uns die Sache mit Ihnen ansehen können. Es ist auch möglich, unsere Werkstatt nach Absprache zu besuchen, und wir werden die Teile kostenlos für Sie montieren!