Conditions Générales
1. Acceptation des conditions
1.1. En visstand et en utilisant le site web de Valetudo Horse Products BV (le "site web") et en achetant des produits chez nous, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales.
2. Informations sur les produits
2.1. Nous nous efforçons de fournir des informations précises et actualisées sur nos produits, y compris les prix, les descriptions et la disponibilité. Cependant, nous ne pouvons pas garantir l'exactitude de ces informations.
3. Procédure de commande
3.1. En passant une commande sur notre site web, vous utilisez notre offre pour acheter les produits dans votre panier. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser cette offre à notre discrétion.
3.2. Les commandes sont soumises à la disponibilité des produits. En cas de rupture de stock, nous vous informons du délai de livraison. Si le délai de livraison est supérieur à 4 semaines, vous pouvez demander un remboursement.
4. Prix et paiement
4.1. Les prix sont indiqués en euros et incluent les taxes locales applicables. les frais d'expédition ne sont pas inclus, sauf indication contraire lors du processus de paiement.
4.2. Le paiement peut être ffectué par iDeal, par virement bancaire ou par carte de crédit. Vos données de paiement sont traitées en toute sécurité et nous ne les conservons pas.
5. Expédition et livraison
5.1. Nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes rapidement. outefois, les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre situation géographique et de la disponibilité des produits.
5.2. Les frais d'expédition sont indiqués lors du processus de paiement. Après réception de votre commande, nous vous informerons du délai de livraison estimé. Vous pouvez également nous contacter pour demander le délai de livraison estimé avant de passer votre commande. En fonction de temps écoulé entre la demande et la commande effective, nous pouvons réviser le délai de livraison après réception de la commande.
6. Retours et échanges
6.1. Notre politique de retour et d'échange peut être consultée ici. Lisez cette politique avant d'effectuer un achat.
7. Propriété intellectuelle
7.1. Tout le continu du site web, y compres le texte, les images et les logos, est la propriété intellectuelle de Valetudo Horse Products BV. Il est interdit d'utiliser, de reproduire ou de distribuer tout contenu sans notre autorisation écrite expresse.
8. Limitation de la responsabilité
8.1. Valetudo Horse Products BV n'est pas responsable des dommage directs, indirects, accessoires, consécutifs ou spéciaux résultant de l'utilisation de nos produits ou du site web.
9. Droit applicable
9.1. Les présentes conditions générales sont régies par le droit néerlandais. Tout litige sera réglé par les tribunaux des Pays-Bas.
10. Modifications des conditions générales
10.1.Nou nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès qu'elles seront publiées sur le site web.